Termos de serviço

1. Quem somos

Esta loja on-line é operada por AOi Cosméticos Ltda., com endereço na Rua Ucranianos, 69, Vila Carrão, São Paulo/SP, CEP 03427-030, titular da marca Makishi. Os dados completos da empresa estão na página Informações de contato. Contato: nakamura@aoicosmeticos.com.br · WhatsApp (11) 98874-4748.

2. Aceite

Ao navegar ou comprar nesta loja, você concorda com estes Termos e com as nossas Políticas de Privacidade, de Frete e de Devolução e Reembolso.

3. Produtos

Nossos produtos são cosméticos de uso externo. Antes de usar, leia o rótulo, o modo de uso e as advertências, e faça o teste de sensibilidade indicado na embalagem. As fotos são ilustrativas da embalagem; em caso de divergência, prevalecem as informações do rótulo.

4. Preços e pagamento

Os preços estão em reais (R$) e já incluem os tributos. O frete é calculado no checkout e mostrado antes da finalização da compra. Aceitamos Pix e cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. A loja não armazena os dados do seu cartão.

5. Confirmação e cancelamento de pedidos

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Podemos cancelar um pedido em caso de suspeita de fraude, falta de estoque ou erro evidente de preço ou de cadastro. Nesses casos, avisamos você e devolvemos integralmente o valor pago.

6. Entrega, trocas e devoluções

As regras de entrega estão na Política de Frete. Desistência, trocas e reembolsos seguem a Política de Devolução e Reembolso e o Código de Defesa do Consumidor.

7. Privacidade

Tratamos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a nossa Política de Privacidade.

8. Propriedade intelectual

A marca Makishi, os textos, as imagens e os demais conteúdos desta loja pertencem à AOi Cosméticos Ltda. e não podem ser usados sem autorização.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Vale sempre a versão publicada na data da sua compra.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.